Untenstehend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der La Girandola Viaggi-Reiseagentur für das Arianna & Friends-Projekt

1) DIE PREISE UMFASSEN:
Alles, was in der jeweiligen Beschreibung des Pakets enthalten ist: wöchentlich frische Bettwäsche, Handtücher und Geschirrhandtücher, Verbrauch von Gas, Strom, Heizung, Wasser und Endreinigung. Die meisten Unterkünfte umfassen ein Schwimmbecken, Liegestühle und Sonnenschirme, Gartenmöbel, Grill, Spielplatz, Parkplätze und MwSt. (Steuern).

2) RABATT:
Rabatte werden gewährt für Kinder zwischen zwei und zehn Jahren und für Gruppen ab zwölf Personen. Bitte kontaktieren Sie Arianna & Friends per E-Mail für einen Kostenvoranschlag.

3) EXTRASERVICE AUF ANFRAGE:
Sonderreinigung, zusätzlicher Wechsel der Handtücher und/oder Bettwäsche, Babysitter, Wäschewaschen, Kinderbettchen. Extras müssen vor der Abreise bezahlt werden.

4) ANKUNFT UND ABREISE:
Ankunft (Anmeldung) zwischen 15.00 und 20.00 Uhr und Abreise (Abmeldung) vor 10.00 Uhr. Im Falle der verspäteten Ankunft/Abreise muß der Kunde die Reiseagentur informieren. Bitte geben Sie den Hausschlüssel bei der Abmeldung ab.

5) NACH VERFÜGBARKEIT FRAGEN:
Online-Pauschalangebot: wählen Sie das für Sie interessante Pauschalangebot und fragen Sie nach Verfügbarkeit, indem Sie Ihre persönlichen Daten, die Art der Unterkunft und Sonderwünsche angeben. Nach der Überprüfung durch die Agentur werden wir die Verfügbarkeit bestätigen oder alternative Lösungen vorschlagen.
Kundenindividuelle Pauschalangebote: gehen Sie zu "individuell gestalteter Urlaub" und wählen Sie die für Sie relevanten Dienste aus und geben Sie dabei die Anzahl Personen an. Sie werden innerhalb kurzer Zeit einen Kostenvoranschlag erhalten.

6) WIE BUCHEN:
Zusammen mit der Verfügbarkeitsbestätigung werden Sie ein Buchungsbestätigungsformular erhalten, das Sie bitte ausfüllen und per E-Mail oder Fax an die Agentur zurückschicken. Die Agentur erachtet Ihre Buchung erst nach Erhalt der Bestätigungskaution als gültig, die 50% des Gesamtpreises beträgt (Extras ausgenommen).

7) BESTÄTIGUNGSKAUTION:
Die Bestätigungskaution kann per Postanweisung, Banküberweisung oder Kreditkarte an die Agentur gezahlt werden. Im Falle einer Postanweisung oder Banküberweisung ist eine Kopie des Anweisungs- oder Überweisungsbelegs innerhalb der angegebenen Frist an die Agentur durch email an info@ariannandfriends.com oder durch Fax an +39 0587 672088 zu senden. Im Falle einer Bezahlung durch Kreditkarte, bekommen Sie ein Angabeformular, mit dem Sie die Agentur erlauben, die bestimmte Summe durch Pos auszuziehen.

8) RESTBETRAG:
Der Restbetrag für das gewählte Pauschalangebot muß spätestens 14 Tage vor Ankunft per Postanweisung oder Banküberweisung gezahlt werden. Wenn die Buchung weniger als 14 Tage vor der Ankunft getätigt wird, ist die Gesamtsumme vom Gast im Voraus zu entrichten.

9) ANZAHLUNG:
Bei Ankunft wird vom Gast eine Zahlung in Höhe von 150,00 € als Sicherheit verlangt, die ggf. mit den Kosten einer Schadensbegleichung und/oder zusätzlichen Aufwendungen verrechnet wird. Die Kaution wird bei Abreise nach tadelloser Wohnungsübergabe erstattet.

10) STORNIERUNGEN:
Im Falle einer Stornierung muß der Gast die Agentur umgehend per Fax oder E-Mail kontaktieren. Untenstehender Tabelle entnehmen Sie bitte den jeweiligen Prozentsatz in Bezug auf die Gesamtsumme, der je nach Anzahl der Tage vor Ihrem Ankunftstag zurückbehalten wird.

11) UNTERKUNFT:
Unterkunft in Zimmern, Ferienwohnungen, Einzel- oder Doppelhäusern oder Villen. Siehe auch Abschnitt Unterkunft für weitere Details.

12) TIERE:
In den meisten Unterkünften sind kleine Haustiere erlaubt. Bitte kontaktieren Sie die Agentur.

13) EVENTS:
Den Gästen stehen für Feiern, Festessen, Besprechungen und Konferenzen Räumlichkeiten zur Verfügung.

14) HINWEISE:
Bei Ankunft übernimmt der Gast die Wohnung/das Zimmer in einem guten Zustand und bei Abfahrt muß der Gast sie/es im gleichen Zustand übergeben. Die Gäste müssen sich anderen Gästen gegenüber respektvoll verhalten. Wenn das Verhalten der Gäste unangemessen ist, behält sich der Eigentümer das Recht der vorzeitigen Vertragskündigung vor.
Die Reservierung gilt für diejenigen Personen, die bei Buchung angemeldet waren. Die Anzahl der zur Verfügung stehenden Betten in der Ferienwohnung/im Zimmer kann nicht überschritten werden.